Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En Paru Hwirale, recopilamos información personal que nos proporcionas directamente al registrarte en nuestra plataforma, utilizar nuestros servicios o contactarnos. Esta información puede incluir:

• Datos de identificación: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de pago: información de facturación necesaria para procesar tus suscripciones.
• Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, como las rutinas que realizas, tu progreso y preferencias.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros datos de navegación.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Prestación de servicios: proporcionarte acceso a nuestros programas de fitness, personalizar tu experiencia y gestionar tu suscripción.
• Comunicación: enviarte información sobre tu cuenta, actualizaciones de servicios, respuestas a tus consultas y comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento.
• Mejora de servicios: analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar nuestros programas y experiencia de usuario.
• Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales, fiscales y de seguridad.

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:

• Consentimiento: cuando nos das tu consentimiento explícito para tratar tus datos para fines específicos.
• Ejecución de un contrato: cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios según el contrato que tienes con nosotros.
• Intereses legítimos: cuando tratamos tus datos por intereses legítimos como mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
• Obligaciones legales: cuando estamos obligados por ley a recopilar y tratar ciertos datos.

4. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo los siguientes criterios:

• Mantendremos tus datos mientras tengas una cuenta activa en nuestra plataforma.
• Después de cancelar tu cuenta, conservaremos ciertos datos durante el período requerido por ley o para resolver disputas, aplicar nuestros términos y condiciones, y prevenir fraudes.
• Los datos relacionados con transacciones financieras se conservarán durante el período requerido por la legislación fiscal y contable.

5. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos tus datos en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: con empresas que nos prestan servicios como procesamiento de pagos, alojamiento de datos, análisis de datos y soporte al cliente. Estos proveedores solo tienen acceso a los datos necesarios para realizar sus funciones y están obligados a proteger tu información.
• Requisitos legales: cuando creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una ley, regulación, proceso judicial o solicitud gubernamental.
• Protección de derechos: cuando consideremos necesario para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de nuestros usuarios.
• Transferencia de negocio: en relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa o adquisición, en cuyo caso tus datos podrían ser transferidos a los nuevos propietarios.

6. Tus derechos

De acuerdo con la normativa de protección de datos, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Derecho de limitación: solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de portabilidad: recibir los datos que nos has proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@paruhuwirale.sbs. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes.

7. Medidas de seguridad

En Paru Hwirale implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y el almacenamiento.
• Controles de acceso estrictos para limitar quién puede ver tus datos personales.
• Formación regular de nuestro personal sobre prácticas de protección de datos.
• Evaluaciones periódicas de la seguridad de nuestros sistemas.
• Protocolos de respuesta a incidentes para abordar posibles brechas de seguridad.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestra plataforma y actualizando la fecha de "última actualización". Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.

9. Contacto

Si tienes preguntas o preocupaciones sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: info@paruhuwirale.sbs
• Teléfono: +34 919085020
• Dirección: Calle Gran Vía, 32, 28013 Madrid, España

Además, si consideras que tus derechos de protección de datos han sido violados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.